Перейти на главную смтраницу
Добавить в избранное Написать письмо На главную страницу Версия для печати Карта сайта
     
 

Инструкция по эксплуатации

  • Как звонить
  • Пример международного звонка
  • Пример междугородного звонка
  • Доступ в Интернет (только для "Ваша Карта")

  • Как звонить


    Для звонка в другой город или за границу необходимо выполнить следующие действия:

    • Наберите номер 718-4466.
    • Дождитесь приветствия системы.

    Внимание! Все дальнейшие операции производить только в режиме тонального набора! (Перевод телефона в режим тонального набора в большинстве случаев осуществляется нажатием клавиши звездочка [*] на Вашем телефонном аппарате)

    • Для перехода в голосовое меню на русском языке нажмите клавишу [1], на английском языке нажмите клавишу [2].
    • Введите Пин-код, указанный на карте с идентификационной информацией. Нажмите клавишу с изображением решетки [#]. (Нажатие клавиши [#] служит сигналом окончания ввода информации. При отсутствии сигнала [#] система автоматически переходит к следующей операции через 5 секунд.)

    Внимание! Система позволяет 3 раза повторить ввод ПИН-кода. После третьей неудачной попытки Вам следует позвонить в службу обслуживания абонентов по телефону 718-6244
    • Наберите:

    • - для междугородного звонка: [8]>[Код города]>[Номер абонента]>[#]
      - для международного звонка: [8]>[10]>[Код страны]>[Код города]>[Номер абонента]>[#]

      Внимание! Паузы между набором цифр не должны превышать 3 секунды, набор можно начинать не дожидаясь окончания голосового сообщения системы.
    • Окончание ввода завершается клавишей "решетка" [#].
    • Прослушайте информацию о возможном времени разговора с данным абонентом (зависит от суммы на счете и направления звонка - тарифа)
    • После небольшой паузы Вы услышите гудки вызова.
    • После окончания разговора система списывает с депозита карты сумму, затраченную на разговор с абонентом, согласно междугородным и международным тарифам компании.
    • В случае если на счете остаток денежных средств депозита израсходован до НУЛЯ, в момент разговора звучит сигнал предупреждения.

    Пример осуществления международного звонка


    Для осуществления звонка в город Женева (Швейцария)

    • наберите 718-4466
    • переведите телефон в режим тонального набора с помощью кнопки "звездочка" [*]
    • наберите ПИН-код Вашей карты
    • нажмите клавишу с изображением [#]
    • наберите [8]
    • наберите [10]
    • наберите код страны [41]
    • наберите код города [22]
    • наберите номер вызываемого абонента и нажмите [#].

    Предположим, что Ваш ПИН-код - 12345678, а номер в Женеве 99-9999, то в результате Вы получите такую последовательность: 1184466_*_12345678#_8_10_41_22_999999_#

    Пример осуществления междугородного звонка


    Для осуществления звонка в Москву

    • наберите 718-4466
    • переведите телефон в режим тонального набора с помощью кнопки "звездочка" [*]
    • наберите ПИН-код Вашей карты
    • нажмите клавишу с изображением [#]
    • наберите [8]
    • наберите код города [495]
    • наберите номер вызываемого абонента и нажмите [#].

    Предположим, что Ваш ПИН-код 12345678, а номер в Москве 777-8888, то в результате Вы получите такую последовательность: 1184466_*_12345678#_8_095_7778888_#

    Доступ в Интернет (только для "Ваша Карта")


    • Номер доступа 718-6543
    • Имя пользователя (Login) Номер Вашей карты
    • Пароль (Password) ПИН-код Вашей карты

    Предположим, что Ваша карта имеет номер 00001111 с ПИН-кодом 12345678, тогда в результате в настройках своего соединения вы должны указать Имя пользователя 00001111 и Пароль 12345678
     
    Личный кабинет
    Вход
    Новый Личный кабинет
    Вход
     
       
     

     

    ЗАО "VMB-Сервис"
    195112, СПб, площадь Карла Фаберже, д.8, лит.В
    тел.: +7 (812) 718-44-88; факс: +7 (812) 718-46-96
    http://www.vmb-service.ru